Warunki świadczenia usług

 

Zakres stosowania

Niniejsze warunki mają zastosowanie do konsumentów w Polsce dokonujących zakupu mebli, artykułów wyposażenia wnętrz oraz powiązanych akcesoriów za pośrednictwem strony Soireedecorllc. Korzystając ze strony, składając zamówienia, dokonując płatności oraz korzystając z usług dostawy, użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania niniejszych warunków.

Informacje o firmie

Nazwa sklepu: Soireedecorllc

Niniejsza strona internetowa jest własnością: SOIREE DECOR L.L.C

Nazwa firmy: SOIREE DECOR L.L.C

Adres: 2603 NW 13TH STREET, #210, GAINESVILLE, FL 32609, Stany Zjednoczone

EIN: 33-2504026

Telefon: +1 (850) 221-0360

E-mail: info@soireedecorllc.com

Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych).

Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.

Zakres usług

Soireedecorllc zapewnia sprzedaż online mebli i artykułów wyposażenia wnętrz, przetwarzanie płatności, usługi dostawy oraz wsparcie posprzedażowe, umożliwiając konsumentom w Polsce wygodne korzystanie z usług zakupowych.

Rejestracja konta

Użytkownik może założyć konto w celu zarządzania zamówieniami, przechowywania adresów dostawy oraz historii przeglądania.

Użytkownik zobowiązuje się podawać prawdziwe i dokładne dane osobowe oraz należycie chronić hasło do konta.

Informacje o produktach

Wszystkie informacje o produktach (ceny, opis, specyfikacje) są zgodne z informacjami wyświetlanymi na stronie internetowej.

Dokładamy starań, aby dane były poprawne, jednak mogą wystąpić błędy drukarskie lub błędy wprowadzenia danych; rzeczywisty produkt może nieznacznie różnić się od opisu.

Ceny i podatki

Wszystkie ceny wyrażone są w złotych polskich (PLN) i zawierają polski podatek VAT.

Koszty wysyłki obliczane są według wartości zamówienia zgodnie z polityką dostawy.

  • Zamówienia ≥ 369 PLN: darmowa dostawa
  • Zamówienia < 369 PLN: opłata 40 PLN

Potwierdzenie zamówienia

Zamówienie jest potwierdzone po jego złożeniu i dokonaniu płatności.

Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych, a status potwierdzany jest drogą mailową.

Warunki płatności

Akceptowane metody płatności:

  • Visa
  • MasterCard

Płatności przetwarzane są przez bezpiecznych zewnętrznych dostawców usług płatniczych; pełne dane kart i CVV nie są przechowywane.

Dostawa i logistyka

Produkty wysyłane są z magazynu w USA przez:

  • FedEx
  • UPS
  • DHL

na adres wskazany przez użytkownika w Polsce.

Przewidywany czas dostawy: 10–15 dni roboczych.

Status zamówienia można śledzić online.

Zwroty i refundacje

Użytkownik może zgłosić zwrot bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.

Koszty zwrotu pokrywa Soireedecorllc – zapewniamy przedpłaconą etykietę zwrotną.

Zwrot środków następuje w ciągu 2 dni roboczych po otrzymaniu i weryfikacji zwrotu.

Gwarancja produktu

W przypadku problemów z jakością produktów należy skontaktować się z obsługą klienta.

Gwarancja i serwis realizowane są zgodnie z opisem produktu oraz przepisami prawa ochrony konsumenta.

Odpowiedzialność użytkownika

Użytkownik zobowiązuje się podawać dokładne dane oraz chronić dane konta i płatności.

Zabronione jest używanie strony w sposób niezgodny z prawem lub naruszający prawa osób trzecich.

Zasady korzystania ze strony

Strona musi być używana w sposób zgodny z prawem i rozsądny.

Zabrania się przesyłania treści nielegalnych, szkodliwych lub naruszających prawa autorskie.

W przypadku naruszeń konto może zostać ograniczone lub zamknięte.

Prywatność i ochrona danych

Dane użytkowników są przetwarzane zgodnie z RODO i polskim prawem.

Użytkownicy mają prawo do:

  • Dostępu do danych
  • Korekty danych
  • Usunięcia danych
  • Ograniczenia przetwarzania
  • Przenoszenia danych

Własność intelektualna

Wszystkie treści należą do Soireedecorllc.

Kopiowanie lub wykorzystywanie bez zgody jest zabronione.

Ograniczenie odpowiedzialności

Firma nie ponosi odpowiedzialności za straty wynikające z czynników niezależnych, takich jak:

  • Opóźnienia logistyczne
  • Problemy celne
  • Awarie systemów

Rozstrzyganie sporów

Spory będą w pierwszej kolejności rozwiązywane polubownie.

W przypadku braku porozumienia właściwe będą sądy w Polsce zgodnie z prawem konsumenckim.

Aktualizacja warunków

Warunki mogą być aktualizowane.

Nowa wersja obowiązuje od momentu publikacji na stronie.