Zakres stosowania i informacje o firmie
Niniejsza Polityka płatności ma zastosowanie do wszystkich zamówień składanych za pośrednictwem strony Soireedecorllc przez konsumentów w Polsce, obejmując zakupy mebli, artykułów wyposażenia wnętrz oraz powiązanych akcesoriów, w tym proces płatności i wszystkie sprawy z tym związane.
Informacje o firmie:
Niniejsza strona internetowa jest własnością SOIREE DECOR L.L.C
Nazwa firmy: SOIREE DECOR L.L.C
Adres: 2603 NW 13TH STREET, #210, GAINESVILLE, FL 32609, Stany Zjednoczone
EIN: 33-2504026
Telefon: +1 (850) 221-0360
E-mail: info@soireedecorllc.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych).
Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.
Akceptowane metody płatności
Aby ułatwić polskim konsumentom dokonanie płatności za zamówienia, Soireedecorllc akceptuje następujące metody:
- Płatności kartą kredytową: Visa, MasterCard
- Waluta płatności: wszystkie zamówienia rozliczane w polskich złotych (PLN)
Po potwierdzeniu zamówienia strona finalizacji pokaże całkowitą kwotę zamówienia oraz informacje dotyczące płatności. Prosimy o dokładne sprawdzenie przed dokonaniem płatności.
Składniki kosztów zamówienia
Całkowita kwota zamówienia obejmuje:
- Cena produktu: zgodnie z informacją na stronie produktu
- Koszty wysyłki: obliczane na podstawie wartości zamówienia i wyświetlane na stronie finalizacji
- Podatki: cena zawiera obowiązujący w Polsce podatek VAT oraz podstawowe koszty dostawy
Wszystkie kwoty wyświetlane są w polskich złotych, aby zapewnić pełną przejrzystość i możliwość weryfikacji cen.
Bezpieczeństwo płatności i przetwarzanie danych
Soireedecorllc przykłada dużą wagę do bezpieczeństwa płatności i ochrony danych klientów, stosując następujące środki:
- Nie przechowujemy pełnych danych kart kredytowych (numer karty, CVV itp.)
- Dane przesyłane są za pomocą szyfrowanego połączenia (HTTPS/SSL)
- Monitorowanie podstawowe w przypadku podejrzanych transakcji
- Wszystkie płatności obsługiwane są przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych
Rozwiązywanie problemów z płatnościami
W przypadku problemów z płatnością klienci powinni:
- Sprawdzić dane karty, saldo oraz aktywność płatności online
- Odświeżyć stronę lub spróbować ponownie
- Anulować płatność w przypadku błędnej kwoty i skontaktować się z obsługą klienta
- W przypadku podwójnego obciążenia przesłać dane zamówienia i potwierdzenie płatności
Obsługa klienta udzieli wsparcia w zależności od sytuacji.
Odpowiedzialność stron
- Błędy systemowe (np. nieudana płatność lub podwójne obciążenie) są weryfikowane przez Soireedecorllc
- Błędy użytkownika są obsługiwane poprzez niezbędne wskazówki
- Problemy bankowe lub sieci płatniczej leżą po stronie dostawców usług płatniczych
- Firma odpowiada wyłącznie za transakcje w zakresie swojej bezpośredniej kontroli
Obsługa klienta i kontakt
Telefon: +1 (850) 221-0360
E-mail: info@soireedecorllc.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych).
Prosimy o podanie numeru zamówienia i szczegółowego opisu problemu w celu szybkiego przetworzenia zgłoszenia.
Aktualizacje polityki
Polityka płatności może być aktualizowana w związku z działaniami operacyjnymi lub zmianami w przepisach prawa.
Najnowsza wersja będzie publikowana na stronie i obowiązuje od dnia publikacji.
Zaleca się regularne sprawdzanie tej strony w celu uzyskania aktualnych informacji.