1. Zakres stosowania i informacje o firmie
Niniejsza Polityka Wymiany dotyczy zakupu mebli, artykułów wyposażenia wnętrz oraz powiązanych akcesoriów za pośrednictwem strony Soireedecorllc.
Konsumenci w Polsce mogą:
- Wymienić produkt na ten sam model
- Wymienić produkt na inny produkt o równoważnej wartości
Wymiana dotyczy wyłącznie produktów spełniających warunki określone w niniejszej polityce.
Informacje o firmie
Niniejsza strona internetowa jest własnością SOIREE DECOR L.L.C
Nazwa firmy: SOIREE DECOR L.L.C
Właściciel strony: SOIREE DECOR L.L.C
Adres: 2603 NW 13TH STREET, #210, GAINESVILLE, FL 32609, Stany Zjednoczone
EIN: 33-2504026
Telefon: +1 (850) 221-0360
E-mail: info@soireedecorllc.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych).
2. Warunki wymiany
Produkt kwalifikujący się do wymiany musi spełniać następujące warunki:
- Produkt musi być nowy i nieużywany
- Produkt musi zawierać:
- Oryginalne opakowanie
- Wszystkie akcesoria
- Instrukcje i dokumenty (jeśli dotyczy)
Wniosek o wymianę należy złożyć w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.
3. Procedura wymiany i realizacja
Zgłoszenie wymiany
Zgłoszenia należy przesyłać:
E-mail: info@soireedecorllc.com
Telefon: +1 (850) 221-0360
Wymagane informacje
W zgłoszeniu należy podać:
- Numer zamówienia
- Nazwa produktu i ilość
- Powód wymiany
- Produkt docelowy (jeśli dotyczy)
Obsługa wniosku
- Odpowiedź w ciągu 24 godzin
- Wysyłka etykiety zwrotnej
- Odesłanie produktu przez klienta
Adres wymiany
SOIREE DECOR L.L.C – Dział Wymiany
SOIREE DECOR L.L.C
2603 NW 13TH STREET, #210
GAINESVILLE, FL 32609
Stany Zjednoczone
Koszty wymiany
- Wszystkie koszty pokrywa Soireedecorllc
- Klient korzysta wyłącznie z dostarczonej etykiety zwrotnej.
Realizacja wymiany
Po otrzymaniu produktu:
- Weryfikacja w ciągu 2 dni roboczych
- Wysyłka nowego produktu
- Dostawa przez FedEx / UPS / DHL
- Możliwość śledzenia przesyłki
Uwagi
- Produkt musi być odpowiednio zapakowany.
- Uszkodzenia mogą skutkować odrzuceniem wymiany.
- Polityka nie ogranicza praw konsumenta wynikających z obowiązującego prawa.
Kontakt
Nazwa firmy: SOIREE DECOR L.L.C
Telefon: +1 (850) 221-0360
E-mail: info@soireedecorllc.com
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych).
Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.