Nota prawna

 

1. Zakres stosowania i informacje o firmie

Niniejsze uzupełniające informacje prawne mają zastosowanie do wszystkich działań związanych ze sprzedażą mebli, artykułów wyposażenia wnętrz oraz powiązanych akcesoriów za pośrednictwem strony internetowej Soireedecorllc, skierowanych do konsumentów w Polsce, w tym zakupu online, płatności, dostawy oraz obsługi posprzedażnej.

Informacje o firmie:

Niniejsza strona internetowa jest własnością: SOIREE DECOR L.L.C

Nazwa firmy: SOIREE DECOR L.L.C

Adres: 2603 NW 13TH STREET, #210, GAINESVILLE, FL 32609, Stany Zjednoczone

EIN: 33-2504026

Telefon: +1 (850) 221-0360

E-mail: info@soireedecorllc.com

Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych).

Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.

Dokument opisuje podstawowe zasady dotyczące cen, płatności, logistyki, prywatności, zwrotów oraz praw konsumenta, zgodnie z praktyką transgranicznego handlu elektronicznego i obowiązującym prawem polskim.

2. Zakres usług i zarządzanie zamówieniami

Soireedecorllc sprzedaje bezpośrednio konsumentom w Polsce meble i akcesoria domowe za pośrednictwem strony internetowej.

Wyświetlanie cen:
Ceny produktów wyrażone są w złotych polskich (PLN), a strona podsumowująca zamówienie pokazuje całkowitą kwotę do zapłaty, zawierającą VAT oraz opłaty importowe.

Tryb dostawy:
Stosowany jest model DDP (Delivered Duty Paid), co zapewnia jasne pokazanie wszystkich kosztów przed płatnością.

Podgląd zamówienia:
Przed dokonaniem płatności użytkownik może zobaczyć pełne podsumowanie zamówienia, w tym ceny produktów i koszty wysyłki.

3. Logistyka i dostawa

Produkty wysyłane są z magazynu w USA przy użyciu międzynarodowych usług transportowych pod wskazany adres w Polsce.

Po dokonaniu płatności zamówienie przechodzi przez etap kompletacji, pakowania i wysyłki.

Przewidywany czas dostawy: 10–15 dni roboczych, z możliwością śledzenia przesyłki.

Czas dostawy może ulec zmianie z powodu procedur celnych, warunków pogodowych lub innych czynników niezależnych od firmy.

4. Ceny i podatki

Strona produktu pokazuje cenę bazową, a podsumowanie zamówienia wyświetla rzeczywistą kwotę do zapłaty.

Składniki kosztów:

  • Cena produktu
  • Koszt wysyłki
  • VAT i opłaty importowe w ramach modelu DDP

Użytkownik może zweryfikować całkowitą kwotę przed płatnością; brak ukrytych opłat.

5. Zwroty i obsługa posprzedażna

Polityka zwrotów, procedury zwrotu środków i obsługa posprzedażna są szczegółowo opisane na stronie internetowej.

Zgłoszenie zwrotu wymaga podania numeru zamówienia w celu weryfikacji i obsługi.

Wszystkie usługi realizowane są zgodnie z polskimi przepisami ochrony konsumenta.

6. Płatności i prywatność

Proces płatności wykorzystuje standardowe środki bezpieczeństwa:

  • Pełne dane karty kredytowej (numer, CVV) nie są przechowywane.
  • Dane przesyłane są w formie zaszyfrowanej.

Wszystkie dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO i polskimi przepisami o ochronie prywatności.

Płatności obsługiwane są przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych, w walucie polski złoty (PLN).

7. Obsługa klienta i kontakt

Telefon: +1 (850) 221-0360

E-mail: info@soireedecorllc.com

Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych).

Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.

Prosimy o podanie numeru zamówienia i szczegółowego opisu problemu.

8. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Transakcje na rynku polskim podlegają polskim przepisom o ochronie konsumenta i e-commerce.

Spory rozwiązywane są w pierwszej kolejności poprzez komunikację lub mediację; w razie braku porozumienia mogą być rozstrzygane przez właściwe sądy w Polsce.

9. Prawa konsumenta

Użytkownicy mają prawo do:

  • Dostępu do danych osobowych
  • Poprawiania danych
  • Usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych (zgodnie z prawem)

Wnioski można składać poprzez dane kontaktowe; Soireedecorllc rozpatrzy je w rozsądnym czasie.

10. Aktualizacja informacji

Niniejsze informacje prawne mogą być aktualizowane w związku ze zmianami działalności lub przepisów.

Najnowsza wersja publikowana jest na stronie i obowiązuje od momentu publikacji.